{"id":55132,"date":"2019-06-19T18:07:12","date_gmt":"2019-06-19T18:07:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pmc.ca\/how-to-flex-your-agile-teaching-muscles\/"},"modified":"2024-11-15T20:13:54","modified_gmt":"2024-11-15T20:13:54","slug":"flexercez-vous-a-surmonter-les-defis-de-lenseignement-agile-partie-2-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pmc.ca\/fr\/flexercez-vous-a-surmonter-les-defis-de-lenseignement-agile-partie-2-2\/","title":{"rendered":"\u00ab\u00a0FLEXercer-vous\u00a0\u00bb \u00e0 surmonter les d\u00e9fis de l’enseignement Agile. Partie 1"},"content":{"rendered":"

S\u00e9rie\u00a0: Partie\u00a01 sur 2\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <\/strong><\/p>\n

LE CONTEXTE DE L\u2019ADOPTION DE L\u2019AGILIT\u00c9<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n

\u00c9tat d’esprit, carnet (ou backlog), it\u00e9ration, r\u00e9trospective… vous avez certainement d\u00e9j\u00e0 entendu ces mots-cl\u00e9s associ\u00e9s aux approches Agile dans votre lieu de travail. Si ce n\u2019est pas encore le cas, \u00e7a le sera probablement tr\u00e8s bient\u00f4t.<\/p>\n

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Pouss\u00e9s par de nombreux facteurs du march\u00e9, notamment la transformation (ou disruption, selon les points de vue) num\u00e9rique en cours, les clients et les utilisateurs demandent, ou plus pr\u00e9cis\u00e9ment, exigent, que les entreprises fournissent des solutions innovantes, une mises en march\u00e9 plus rapides, un meilleur co\u00fbt-efficacit\u00e9, une meilleure qualit\u00e9 et une adaptabilit\u00e9 \u00e9lev\u00e9e.<\/p>\n

 <\/p>\n

Selon la 13e et plus r\u00e9cente \u00e9dition du rapport (2019) du plus grand et plus ancien sondage Agile au monde, connu sous le nom de State of AgileTM<\/sup> (www.stateofagile.com<\/a>), pr\u00e8s des trois quarts (74\u00a0%) des r\u00e9pondants estiment que la principale raison d\u2019adopter l\u2019agilit\u00e9 consiste \u00e0 \u00ab\u00a0acc\u00e9l\u00e9rer la livraison des logiciels<\/em><\/strong>\u00a0\u00bb, et plus de la moiti\u00e9 (51\u00a0%) des r\u00e9pondants citent \u00ab\u00a0l\u2019accroissement de la productivit\u00e9<\/em><\/strong>\u00a0\u00bb parmi leurs motivations.<\/p>\n

 <\/p>\n

Le m\u00eame rapport State of AgileTM<\/sup> indique que plus des deux tiers (69\u00a0%) des personnes interrog\u00e9es ont d\u00e9clar\u00e9 que la \u00ab\u00a0capacit\u00e9 \u00e0 g\u00e9rer des priorit\u00e9s fluctuantes<\/em><\/strong>\u00a0\u00bb repr\u00e9sentait le principal avantage d’une adoption des m\u00e9thodes Agile pour les entreprises.<\/p>\n

 <\/p>\n

Ces r\u00e9sultats comptent sans aucun doute parmi les objectifs de toutes les organisations, et font ainsi une approche Agile de plus en plus accept\u00e9e et adopt\u00e9e. Tout n\u2019est pas toujours aussi rose en mode Agile, \u00e9videmment, et il est important de savoir que si l\u2019agilit\u00e9 a de nombreux avantages, son adoption comporte aussi beaucoup de d\u00e9fis, qui doivent \u00eatre relev\u00e9s de mani\u00e8re proactive afin de promouvoir une transformation r\u00e9ussie.<\/p>\n

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LES D\u00c9FIS DANS L\u2019ADOPTION DE L\u2019AGILIT\u00c9<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n

Comme indiqu\u00e9 dans l’illustration suivante, l\u2019adoption de l\u2019agilit\u00e9 s\u2019accompagne de nombreuses d\u00e9fis, identifi\u00e9s ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e par les r\u00e9pondants au sondage annuel State of AgileTM<\/sup><\/em>.<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0\"\"<\/strong><\/p>\n

Les d\u00e9fis rencontr\u00e9s dans l’adoption de l\u2019agilit\u00e9<\/strong><\/p>\n

Source\u00a0:<\/u><\/em> 13e rapport annuel State of AgileTM<\/sup> (2019, en anglais)<\/em><\/a><\/p>\n

Comme indiqu\u00e9 ci-dessus, le dernier rapport, dat\u00e9 de 2019, indique que plus de la moiti\u00e9 (52\u00a0%) des r\u00e9pondants au sondage ont d\u00e9clar\u00e9 qu\u2019 \u00ab\u00a0une <\/em><\/strong>culture organisationnelle en contradiction avec les valeurs agiles\u00a0<\/em><\/strong>\u00bb<\/em><\/strong> repr\u00e9sente le plus grand d\u00e9fi dans une adoption de l\u2019agilit\u00e9.<\/p>\n

 <\/p>\n

Les d\u00e9fis ci-dessus ne vivent pas en vase clos; elles s\u2019influencent mutuellement \u00e0 des degr\u00e9s divers. Un d\u00e9fi cl\u00e9 \u00e9galement soulign\u00e9 ci-dessus et cit\u00e9e par plus d\u2019un tiers (36\u00a0%) des r\u00e9pondants au sondage est la \u00ab\u00a0Formation et \u00e9ducation insuffisantes\u00a0\u00bb<\/em><\/strong>, qui contribuent \u00e0 l\u2019apparition et au renforcement des autres d\u00e9fis.<\/p>\n

 <\/p>\n

En tant que coach Agile utilisant activement la formation Agile pour aider les organisations et les \u00e9quipes \u00e0 adopter Agile avec succ\u00e8s, j\u2019ai rencontr\u00e9 au fil des ans \u2014 dans le secteur priv\u00e9 et dans les institutions acad\u00e9miques \u2014, la plupart des d\u00e9fis illustr\u00e9s ci-dessus. Ces d\u00e9fis affectent directement ou indirectement la qualit\u00e9, l\u2019efficacit\u00e9 et la r\u00e9tention g\u00e9n\u00e9rale des apprentissages des divers types de formations Agile.<\/p>\n

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Dans cette premi\u00e8re<\/em><\/strong> de deux parties<\/em><\/strong>, je me concentrerai sur quatre grands d\u00e9fis (pr\u00e9sent\u00e9s dans le tableau ci-dessous) que j\u2019ai rencontr\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement et que j\u2019aborde dans la formation Agile. J\u2019utilise l\u2019acronyme FLEX <\/strong>pour d\u00e9signer collectivement ces d\u00e9fis.<\/p>\n

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Difficult\u00e9s FLEX dans la formation Agile<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n
\n\n\n\n\n\n\n
Flair pour l\u2019ambiance de la classe (styles d\u2019apprentissage et culture de travail)<\/p>\n

F<\/em><\/strong>eel for the class<\/em> (learning styles and work culture)<\/td>\n<\/tr>\n

Manque de participation ou de disponibilit\u00e9 (engagement)<\/p>\n

L<\/em><\/strong>ack of participation or availability<\/em> (engagement)<\/td>\n<\/tr>\n

\u00c9luder l\u2019\u00e9tat d’esprit Agile<\/p>\n

E<\/em><\/strong>luding the Agile mindset<\/em> (values\/principles)<\/td>\n<\/tr>\n

Support manquant (de la direction) pour la transformation Agile<\/p>\n

X<\/em><\/strong>-formation non-support for Agility<\/em> (management)<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

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La deuxi\u00e8me partie<\/strong> de cette s\u00e9rie d\u00e9veloppe ce qui pr\u00e9c\u00e8de \u00e0 l\u2019aide de techniques \u00e9prouv\u00e9es pour aborder d\u2019autres d\u00e9fis \u00e0 la formation Agile que Bruno Bouchard, mon coll\u00e8gue de PMC, et moi-m\u00eame avons pr\u00e9sent\u00e9s avec succ\u00e8s ce mois-ci lors de la conf\u00e9rence Agile Alliance\u00a0XP2019 <\/strong>\u00e0 Montr\u00e9al, au Canada. Ce fut la premi\u00e8re \u00e9dition \u00e0 se tenir hors d\u2019Europe!<\/p>\n

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LES D\u00c9FIS FLEX<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n

Les exemples pratiques suivants d\u00e9crivent des techniques \u00e9prouv\u00e9es permettant de r\u00e9soudre les d\u00e9fis FLEX<\/strong>. Nous esp\u00e9rons qu\u2019elles vous aideront \u00e0 progresser et \u00e0 apprendre \u00e0 vous \u00ab\u00a0FLEXercer\u00a0\u00bb \u00e0 surmonter les d\u00e9fis de l\u2019enseignement Agile<\/em><\/strong><\/p>\n

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Flair pour l\u2019ambiance de la classe <\/u><\/em><\/strong><\/p>\n

Pour relever les d\u00e9fis FLEX, avoir du \u00ab\u00a0Flaire pour l\u2019ambiance de la classe\u00a0<\/em><\/strong>\u00bb est un facteur-cl\u00e9 de la r\u00e9ussite dans l’adoption et la formation Agile.<\/p>\n

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Un formateur Agile enseigne g\u00e9n\u00e9ralement l\u2019\u00e9tat d’esprit Agile (bas\u00e9 sur les valeurs et principes du Manifeste Agile<\/a>). Cela permet de mener la formation dans divers cadres \u00e0 l\u2019aide de pratiques et techniques Agile qui fournissent des exemples concrets illustrant l\u2019application du mode de pens\u00e9e Agile.<\/p>\n

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Un \u00ab\u00a0Flair pour l\u2019ambiance de la classe\u00a0<\/strong>\u00bb fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la lentille \u00e0 travers laquelle la classe per\u00e7oit et interpr\u00e8te les enseignements Agile, ce qui am\u00e9liore \u00e0 la fois la qualit\u00e9 de la prestation du cours et la r\u00e9tention et l\u2019application g\u00e9n\u00e9rale des enseignements.<\/p>\n

 <\/p>\n

Deux \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s renfor\u00e7ant le \u00ab sentiment \u00bb d\u2019un formateur Agile sont la prise en compte des divers styles d\u2019apprentissage<\/em> de m\u00eame que la culture de travail.<\/em><\/p>\n

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Il existe de nombreux mod\u00e8les pour d\u00e9crire les styles d\u2019apprentissage des individus, mais celui que j\u2019utilise est bien connu et a fait ses preuves. Il s\u2019agit du mod\u00e8le VARK (illustr\u00e9 ci-dessous), accompagn\u00e9 de listes \u00e0 puces d\u00e9crivant des techniques de formation \u00e0 envisager pour chaque style d\u2019apprentissage\u00a0:<\/p>\n

\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\"\"<\/strong><\/p>\n

VARK \u2013 Styles d\u2019apprentissage<\/strong><\/p>\n

Source\u00a0:<\/u><\/em> http:\/\/vark-learn.com<\/em><\/strong><\/a><\/p>\n

Par exemple, si la formation Agile tente d\u2019enseigner le concept des carnets (en anglais backlogs<\/em>) et comment les utiliser, le formateur Agile pourra dessiner un carnet accompagn\u00e9 d\u2019objets class\u00e9s en ordre de priorit\u00e9 sur un tableau blanc pour les apprenants visuels; lancer une discussion sur le sujet pour les apprenants auditifs; distribuer un document ou un manuel pour les apprenants qui privil\u00e9gient la lecture et l\u2019\u00e9criture; et pr\u00e9parer quelques exercices pratiques pour les apprenants kinesth\u00e9siques.<\/p>\n

 <\/p>\n

En plus des styles d\u2019apprentissage susmentionn\u00e9s, il est important de comprendre la culture de travail des participants et comment elle s\u2019aligne ou s\u2019oppose avec les valeurs et les principes d\u2019Agile. Cela vous aidera \u00e9norm\u00e9ment \u00e0 donner la formation Agile. Les exercices de r\u00e9chauffement et les jeux de r\u00f4le constituent d\u2019excellentes techniques pour permettre aux participants de d\u00e9crire leur environnement de travail et de mieux se connaitre entre eux!<\/p>\n

 <\/p>\n

Manque de participation ou de disponibilit\u00e9<\/u><\/em><\/strong><\/p>\n

Parmi les d\u00e9fis FLEX, r\u00e9soudre le \u00ab\u00a0Manque de participation ou de disponibilit\u00e9<\/em><\/strong>\u00a0\u00bb est un autre facteur cl\u00e9 qui favorise la r\u00e9ussite d\u2019une adoption ou formation Agile.<\/p>\n

 <\/p>\n

Un \u00e9tat d’esprit Agile favorise \u00e9norm\u00e9ment la collaboration. Les formateurs Agile efficaces savent diff\u00e9rencier la pr\u00e9sence passive des membres d\u2019une classe (on se sent comme \u00e0 une r\u00e9union) de la contribution active (on se sent comme \u00e0 un atelier).<\/p>\n

 <\/p>\n

Le mot participation<\/em> a la m\u00eame racine que partie<\/em>. Chacun doit sentir qu\u2019il fait partie<\/em> de quelque chose, \u00eatre engag\u00e9 et pr\u00e9sent. Ce d\u00e9fi concerne le niveau d\u2019engagement et de pr\u00e9sence des individus et des \u00e9quipes qui suivent une formation Agile.<\/p>\n

 <\/p>\n

Dans le pire des cas, ceux qui ne se pr\u00e9sentent pas \u00e0 la formation indiquent de ce fait qu\u2019ils y accordent peu de valeur ou qu\u2019ils ont d\u2019autres priorit\u00e9s. Ce d\u00e9fi concerne \u00e9galement la qualit\u00e9 de l\u2019engagement et de la pr\u00e9sence des participants. Avez-vous d\u00e9j\u00e0 livr\u00e9 ou re\u00e7u une formation Agile qui ressemblait \u00e0 celle repr\u00e9sent\u00e9e ci-dessous?<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Pensez \u00e0 d\u2019excellents cours que vous avez d\u00e9j\u00e0 suivis. En quoi \u00e9taient-ils excellents, en quoi ont-ils d\u00e9pass\u00e9 vos attentes? Comment \u00e9viter ou limiter les conditions qui m\u00e8nent au sc\u00e9nario de formation illustr\u00e9 ci-dessus?<\/p>\n

 <\/p>\n

Gardez \u00e0 l\u2019esprit certaines des techniques \u00e9prouv\u00e9es suivantes pour surmonter ce d\u00e9fi FLEX\u00a0:<\/p>\n